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Diversidade na Empresa

Diversidade na Empresa: Como promover entre as lideranças?

Recrutamento Digital: tudo que você precisa saber em um só lugar!

Em mercados cada vez mais competitivos, a busca pela inovação e criatividade são fatores cruciais para o sucesso do negócio. Assim, a inclusão da diversidade nas empresas é um importante fator para promover as mudanças necessárias para conquistar mais mercados e acompanhar uma economia cada vez mais global.

Contudo, para implantar a diversidade na empresa, uma série de questões devem ser superadas e a liderança tem papel crucial para o sucesso da implantação dessa política no ambiente laboral.

Isso inclui o incentivo à liderança entre as mulheres, o que envolve a formação de uma cultura organizacional mais receptiva e com pessoas preparadas para lidar com as diferenças. Ao longo desta leitura, você vai saber mais sobre diversidade nas empresas e como promovê-la entre as lideranças. Acompanhe!

O que é diversidade e qual a importância para a empresa?

O mercado de trabalho tem se transformado ao longo do tempo, o que inclui a chegada da nova geração de trabalhadores, com crença, conceitos e valores antes não percebidos na sociedade, o que também trouxe grandes mudanças de comportamento.

Essas mudanças ajudaram a construir um novo perfil profissional e, como consequência, esse fato tem alterado a maneira como as organizações se comportam diante desse assunto. Assim, já é possível observar o crescimento contínuo de empresas que valorizam a diversidade, inclusive incentivando a liderança entre as mulheres.

Muitos gestores entendem que diversidade nas empresas está relacionada apenas com o gênero. Entretanto, só porque a empresa emprega 250 mulheres e 250 homens com igualdade salarial, isso não significa a aplicação da política. A diversidade nas empresas envolve a contratação de profissionais com diversas etnias, idades, orientações sexuais, culturas, portadores de deficiência, raças, entre outros.

A contratação de profissionais diversos traz vários benefícios para as empresas, como mais dinamismo e inovação para o negócio. Isso acontece porque companhias que apostam nessa estratégia reconhecem que seus clientes também são diversos, já que uma sociedade é composta por várias realidades e não apenas uma. Por isso, existem produtos e serviços destinados a pessoas diferentes, mas que consomem de uma mesma marca.

Outro fator relevante é que apostar na diversidade na empresa ainda confere à empresa estar em conformidade com as leis, a exemplo da lei de inclusão dos PCDs. Assim, é preciso estar atento a essa realidade e trabalhar para que as pessoas dentro da organização estejam preparadas para lidar com essas pessoas e seus cenários.

Assim, o trabalho de inclusão da diversidade na empresa começa com a capacitação da liderança. Ele não necessariamente deve fazer parte de algum grupo de minoria social, mas deve ser aberto à política da diversidade para ajudar na sua implementação.

Além disso, é preciso orientar a liderança de forma geral, para que eles sejam capazes de falar da importância de promover a diversidade na empresa e quais os benefícios que a empresa pode colher com essa prática, como:

  • aumento da inovação e criatividade;
  • atração dos melhores talentos;
  • aumento da produtividade;
  • redução de conflitos;
  • melhora da imagem empregadora (employer branding);
  • elevação dos resultados organizacionais;
  • elevação da qualidade dos serviços, entre outros.

Tudo isso é possível porque a união entre diversas origens, culturas e visões de mundo colabora para o aumento da produtividade e da probabilidade de se criar soluções mais eficientes (e, ao mesmo tempo, mais simples) para questões complexas dentro do ambiente organizacional.

Vale lembrar de que as diferentes vivências e experiências no ambiente laboral colaboram para a resolução de desafios e, nesse cenário, a divergência de opiniões é uma forma positiva e importante para o desenvolvimento do negócio.

Quais os desafios das empresas com a diversidade na gestão?

As empresas que já reconhecem a diversidade como fator estratégico para se destacar no mercado, também enfrentam importantes questões na hora de implantar a diversidade na empresa.

No caso da liderança feminina, algumas situações, como a maternidade, muitas vezes, impedem a profissional de alcançar cargos maiores dentro da companhia. Veja a seguir outros desafios para a implantação da diversidade nas empresas!

Recrutamento e seleção

Muitas vezes, devido a prazos curtos, a sobrecarga de trabalho e vários outros motivos, a contratação de uma equipe diversa não é considerada no início de todo o processo que envolve a gestão de pessoas na empresa, que acontece na fase de recrutamento e seleção.

Para formar uma equipe realmente diversa, os fatores que caracterizam a diversidade na empresa devem ser analisados antes da divulgação da vaga, a fim de incluir as características que realmente garantam a seleção e contratação de perfis de diferentes raças, culturas, etnias, idades, gênero e orientações sexuais.

Para atrair currículos realmente diversos, é importante apostar no recrutamento digital. Dessa forma, você consegue abranger candidatos em todas as regiões do Brasil e também do exterior.

Retenção de talentos

O segundo (mas não menos importante) desafio na hora de implementar a política de diversidade nas empresas é a retenção desses talentos na companhia. Os casos mais evidentes ficam por conta da contratação dos portadores de deficiência (PCDs).

Além disso, é comum ver empresas contratando cadeirantes, mas a companhia não tem rampas de acesso e nem banheiros adaptados. Contrata negros, mas as pessoas que já fazem parte da empresa são extremamente racistas.

Esses são alguns exemplos que acontecem todos os dias dentro das empresas, o que nos leva a pensar que devemos considerar que a cultura organizacional deve ser preparada para receber e reter esses talentos.

Baixo nível de comprometimento da liderança

Mesmo que a organização se proponha a adequar os seus processos seletivos e adapte as instalações, de nada surtirá efeito se a gestão não estiver preparada para abraçar esses profissionais e integrá-los à equipe.

O líder é a figura de referência dos demais colaboradores, por isso, ele deve dar o exemplo a fim de evitar situações constrangedoras e, até mesmo, conflitos que possam causar danos morais para esses funcionários, acarretando a saída deles da empresa e outros prejuízos.

Criação de cultura da diversidade

Alinhar o fit cultural do público interno com a questão da diversidade nas empresas é, provavelmente, um dos maiores desafios dos gestores de RH das empresas, pois cada organização (e as pessoas que fazem parte dela) já têm uma cultura própria.

Contudo, incluir um padrão de regras e comportamentos em um ambiente com uma cultura de valor já estabelecido pode ser desafiador, mas não impossível. Logo, é importante rever a cultura organizacional e descobrir qual a melhor maneira de implantar a diversidade na empresa de forma eficiente.

Como implementar política de diversidade na empresa?

Implantar a política de diversidade na empresa é um desafio conferido à gestão de pessoas e ao setor de Recursos Humanos das companhias. É preciso um forte planejamento e o apoio da alta liderança para vencer preconceitos e instituir uma cultura acolhedora e que verdadeiramente consiga conviver e gerar os resultados que a diversidade de cultura e de pensamentos pode trazer para o negócio. Veja a seguir algumas ações para implantar na sua empresa!

Planilha de recrutamento

Tenha regras inclusivas para contratação

É importante considerar, com o gestor do cargo, regras inclusivas antes de a vaga ser divulgada. Isso pode ser feito juntamente com a descrição do perfil e das competências desejadas.

Faça contratação às cegas

A contratação às cegas é um modelo de recrutamento no qual você não sabe a idade, sexo, etnia, em qual instituição de ensino o candidato estudou, idade, se tem filhos e uma série de outros fatores. O objetivo é avaliar as competências, eliminando fatores que possam impedir que o candidato seja contratado por outros fatores, que não sejam suas competências comportamentais e técnicas.

Os benefícios para esse modelo de seleção são evidentes, como aumento da diversidade nas empresas, mais tolerância, imparcialidade e valorização das soft skills durante o processo.

Algumas empresas fazem esse tipo de contratação de diversas maneiras, adotando-o somente no início do processo seletivo, mas também é possível levar o modelo de contratação às cegas até a última etapa, quando acontece na entrevista com o gestor, que deve estar preparado para receber esse talento com os seus aspectos de diversidade.

Promova a cultura de igualdade na empresa

A promoção da igualdade na empresa é fundamental para que a diversidade seja bem-sucedida dentro da organização, e isso inclui as oportunidades para lideranças femininas.

Para isso, é preciso apostar em treinamentos para toda a equipe, reforçar as ideias de diversidade nos canais de comunicação da empresa com informação a respeito do tema, promover palestras e workshops, incentivar a convivência entre as pessoas e uma série de outras ações planejadas.

Capacite as lideranças

O papel da liderança é fundamental no processo de implantação da diversidade na empresa, uma vez que essas pessoas são a referência da equipe, principalmente no que tange comportamentos e atitudes.

Para capacitá-los, invista em cursos, treinamentos, mentorias, sessões de coaching e até terapia para que eles possam se livrar de pensamentos preestabelecidos e que dificultem a aceitação quanto à diversidade.

Além disso, mostre cases de empresas que já investem na diversidade nas empresas, como Google e Nike, e quais são os efetivos resultados para empresas que adotam a diversidade.

Estabeleça iniciativas além das leis

De acordo com publicação do site Valor, as empresas cumprem, hoje, apenas o que está na lei referente aos PCDs. A mesma divulgação ainda revela que cerca de 40% das pessoas já se perceberam discriminadas no trabalho e mais de 50% delas avaliam que se prejudicaram em processos seletivos. Isso devido a questões como raça, idade, classe social e deficiência física.

Para reverter esse quadro, é preciso apostar em políticas internas de inclusão, estabelecer metas e indicadores, contar com o apoio da alta gestão da empresa e estabelecer regras que incentivem a convivência e a tolerância entre os pares no ambiente laboral. Isso também faz parte da responsabilidade social da empresa e deve ser acompanhado de perto pela gestão de RH.

Quais empresas têm exemplos de diversidade na organização?

Em mercados cada vez mais competitivos, as empresas têm apostado na diversidade para gerar mais inovação, criatividade e produtividade, aumentando os resultados do negócio. Elencamos para você três empresas que colhem resultados com iniciativas de diversidade. Acompanhe!

Microsoft

A Microsoft faz parte do nicho de empresas inteligentes que enxergam na diversidade um grande potencial de crescimento sustentável, tanto na parte social quanto financeira.

A organização procura incentivar e apoiar iniciativas de igualdade de gênero e, para isso, incentiva a promoção de mulheres em importantes setores da companhia, bem como adere à contratação de negros, PCDs e LGBTs.

Em seus programas de inclusão, que é fortemente divulgado internamente, essa gigante tecnológica também incentiva seus colaboradores a contribuir com soluções e ideias inovadoras para serviços e produtos comercializados pela companhia.

Como se não bastasse todo esse empenho, a direção da empresa ainda direciona esforços para incentivar grupos minoritários na ocupação de posições de destaque nos setores de tecnologia.

Google

Essa gigante tecnológica é uma das maiores empresas do mundo e coleciona grandes exemplos de valorização da diversidade. O Google se baseia nos preceitos de construção conjunta e, para isso, incentiva ambientes diferentes como uma estratégia empresarial para se destacar no mercado.

Com isso, consegue alcançar e atender de forma eficiente diferentes públicos de consumidores. Do mesmo modo, pessoas de diferentes classes sociais, orientações sexuais, etnias, gêneros e deficiências veem na companhia uma significativa representatividade, com soluções adequadas para atender às necessidades delas. Um exemplo consistente é a adoção de legendas em vídeos no YouTube para pessoas com deficiência auditiva.

Nike

Uma das maiores companhias de calçados e vestuários esportivos do mundo, a Nike tem mais de 150 mil contratados distribuídos em 160 países. Com sede nos Estados Unidos, no estado de Óregon, a organização tem no esporte seu principal nicho de negócio.

Aderindo à estratégia esportiva, totalmente alinhada com o seu negócio, a Nike investe no espírito esportivo para impulsionar a inclusão social, tendo representantes de diversos segmentos. Para potencializar o seu alcance na causa da diversidade, a empresa levanta a bandeira de defesa do esporte como uma forma de superar as diferenças sociais, culturais e de gênero.

Contudo, as iniciativas de diversidade na empresa não param por aí! Dentro da companhia são encontrados vários programas de inclusão, que incluem o apoio às causas LGBT e à exclusão do preconceito racial. Com isso, a Nike é uma das maiores organizações que valorizam a diversidade no ambiente laboral.

Como vimos ao longo desta leitura, a diversidade na empresa traz diversos benefícios para as organizações, com destaque para o aumento da troca de ideias, que geram mais criatividade e inovação para a equipe, conferindo importantes diferenciais competitivos.

No entanto, ainda são muitos os desafios que permeiam o tema, principalmente quando o assunto é liderança feminina, e é preciso que a gestão de Recursos Humanos, com o apoio da alta gestão da empresa, tome as iniciativas necessárias para formar uma cultura verdadeiramente inclusiva.

Isso requer a formação de uma liderança mais preparada para lidar com os conflitos e outros desafios do cotidiano empresarial. Somente dessa forma, os benefícios da diversidade na empresa poderão ser conquistados.

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