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Como eliminar o viés inconsciente na contratação?

Recrutamento Digital: tudo que você precisa saber em um só lugar!

Contratar um novo funcionário é um grande momento. É sinal de que a empresa está crescendo ou reforçando suas equipes de trabalho. Todavia, existem alguns desafios, sendo o viés inconsciente um dos mais frequentes. Portanto, é preciso considerá-lo.

Resumidamente, você pode pensar no viés inconsciente como uma ação tendenciosa do cérebro. Mesmo sem percebê-la, ela está lá e afeta o resultado da aquisição de talentos. Por exemplo, você pode eliminar um candidato e contratar outro por preconceito. Algo ruim.

Nos tópicos seguintes, explicamos mais claramente o que é viés inconsciente, como ele interfere na contratação e como eliminá-lo. Continue atentamente sua leitura!

O que é viés inconsciente?

Para economizar sua energia na tomada de decisão, por vezes, seu cérebro associa decisões presentes com o que você já viu ou viveu no passado. Isso é bom, mas não sempre. O ponto é que isso também leva a um viés inconsciente, algo que afeta sua tomada de decisão.

Por exemplo, se sua mente tem um estereótipo de profissional preguiçoso, dificilmente vai selecionar alguém que se encaixe nesse perfil. Ele pode não ser preguiçoso. Pode, inclusive, ser alguém que trabalha 12 horas por dia. Mas seu subconsciente dirá que ele é preguiçoso.

Como esse viés interfere na contratação?

De muitas formas. Em última análise, resulta no desperdícios de talentos e na seleção de profissionais menos qualificados para o cargo. Como sua escolha sofre viés, dificilmente vai acertar o “alvo”, ou seja, contratar quem realmente deve ser contratado.

Planilha de recrutamento

Existem outros problemas, veja os principais:

  • criação de equipes pouco diversificadas;
  • reforço de estereótipos negativos para o mercado;
  • piora das métricas de recrutamento e seleção;
  • aumento de custos e desperdícios com contratação;
  • exposição do negócio a riscos judiciais.

É preciso dar uma atenção especial ao último ponto. Se seu viés (ainda que inconsciente) é percebido pelo mercado, pode gerar margem para problemas judiciais e afetar a imagem da empresa no mercado. Ou seja, não é algo bom para absolutamente ninguém.

Como eliminar esse viés de contratação?

Existem muitas estratégias. Uma importante é digitalizar o processo de contratação, garantindo que mais etapas contem com o suporte da tecnologia. Isso implica em menos erros de triagem, mais métricas para análise e mais imparcialidade ao longo do processo.

Outra estratégia é contar com o suporte de uma consultoria em RH. A consultoria tem conhecimento aplicado e entende quais são as principais armadilhas da contratação. Isso garante um processo mais linear, menos tendencioso e mais assertivo.

Para acertar na seleção da consultoria, é preciso considerar três coisas: i) a cobertura das suas soluções em recrutamento e seleção; ii) a disposição em oferecer o melhor serviço e manter um relacionamento pós-venda; e iii) a relação custo-benefício da sua solução.

Veja, agora você está por dentro do tema, sabe o que é viés inconsciente da contratação, quais são seus desafios e como administrar o assunto. Um ponto importante é que esse viés não afeta somente o recrutamento externo, também prejudica o recrutamento interno. Portanto, é preciso ficar de “olhos abertos” e investir nas melhores estratégias de seleção.

Gostou do nosso artigo, certo? Aproveite, agora, para descobrir como podemos ajudar você e melhorar todo o seu processo de recrutamento e seleção. É só entrar em contato conosco!

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